Vennligst sjekk først sertifikatet for E-Vignette som vi har utstedt. Der finner du informasjon om gyldighetsperioden, det registrerte registreringsnummeret og kjøretøykategorien. Sørg for at du ikke har gjort noen skrivefeil ved bestillingen, og at alle opplysningene som er trykt på sertifikatet er korrekte.
Deretter må du ta kontakt med avsenderen av bøtelegget. Vintrica er ikke avsenderen av bøtelegget og har ingen innflytelse på bøtelegget. Du må selv avklare saken med avsenderen av bøtelegget. Vintrica kan ikke ta stilling til bøtelegget.